Pembayaran Paket Internet Rumah Unlimited Wifi dan TV Kabel Ultra HD First Media
Pembayaran First Media untuk pelanggan baru dilakukan paling lambat 14 (Empat Belas) hari setelah layanan aktif, terpasang. Metode pembayaran dapat melalui setor tunai via Teller, ATM, Mobile Banking, Internet Banking dan Autopay Credit Card dengan memasukkan No Pelanggannya. Sedangkan metode pembayaran di luar bank dapat menggunakan Tokopedia, OVO, XL Tunai, Indosat-Dompetku atau dapat mengunjungi gerai Indomaret, Alfamart dan HyperMart. Berikut merupakan penjelasan metode pembayaran layanan internet dan tv kabel First Media.
I. Pembayaran Internet dan TV kabel First Media Penghuni Rumah Kos dan Apartemen
Cara Pembayaran Internet dan TV kabel First Media khusus penghuni rumah kos dan apartemen hanya dapat dilakukan memalui metode pendebitan kartu kredit atau dapat memilih metode deposit (deposit diartikan bahwa castamer melakukan pembayaran tiga bulan dari paket yang diambil terlebih dahulu) sebagai alternative jika tidak memiliki kartu kredit. Khusus penghuni rumah kos dan penghuni apartemen dikenakan biaya instalasi pemasangan layanan sebesar Rp. 110.000,-
Pembayaran First Media melalui kartu kredit menggunakan surat kuasa penagihan melalui kartu kredit oleh First Media dan terlebih dahulu mengisi form Letter of Authorityyang (form disediakan dibawah dan dapat di download dan di isi kemudian diberikan pada sales support di bawah).
Letter of Authority in English
Letter of Authority in Indonesia
II. Pembayaran Internet dan TV kabel First Media untuk pengguna Rumah, Rumah Kontrakan dan Kantor dapat melalukan beberapa metode pembayaran dibawah:
II. A. One Bill Payment/ Autopay Credit Card
Pelanggan memberikan otorisasi kepada bank penyelenggara. Pendebetan dilakukan setiap bulan berdasarkan tagihan dari First Media. Pendebetan bisa dilakukan pada:
Kartu Kredit
Rekening Tabungan (khusus rek CIMB NIAGA)
Jika terjadi perpindahan account atau disconnect service diharapkan agar cst menghubungi Bank penyelenggara untuk informasi STOP debet CC.
Bank yang bekerjasama dengan First Media untuk One bill payment adalah:
CIMB Niaga (Hotline Number : 14041)
Auto Pay BCA (Hotline Number : 500888)
Mandiri Power Bill (Hotline Number :14000)
Citibank One Bill (Hotline Number 021-2529999)
BNI Smart Bill (Hotline Number 021-500046)
EZ-Bill Standard Chartered (Hotline 021-57999988 atau 68000 via ponsel)
Danamon Billpayment (Hotline 021-34358888)
Express Pay AM EX (Hotline 021-34358881)
Best Bill HSBC (Hotline 021-52914722)
ANZ OneBill (Hotline 0804 1000 269 atau (021) 2758 6777)
X-Bill MayBank d/h BII (Hotline 1-500-611 dan 69811 via HP)
Bills to Pay (B2P) (Hotline 021-500111)
MEGABILL (Hotline Number 1500010 & 60010 (Via Mobile Phone).
II.B. A T M
ATM CIMB Niaga
Masukkan kartu atm CIMB dan no pin
Pilih Bahasa yang ingin di gunakan
Pilih 'Pilihan transaksi'
Pilih menu "Pembayaran"
Pilih “lanjut” kemudian pilih TV Kabel
Masukkan Code perusahaan FM ==> 212
Masukkan 8 digit Nomor Pelanggan
Masukan Jumlah yang akan dibayarkan
Pilih Proses, periksa layar konfirmasi yang muncul pastikan pembayaran ke First Media dan Nomor pelanggan & Jumlah pembayaran yang anda input sudah benar.
Lalu tekan benar
ATM BCA
Masukkan kartu Atm BCA dan no pin
Pilih “TRANSAKSI LAINNYA”
Pilih “PEMBAYARAN”
Pilih “LAYAR BERIKUTNYA”
Pilih “TELEVISI BERLANGGANAN”
Pilih “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
Masukkan Jumlah pembayaran
Di layar akan muncul konfirmasi struck ATM yang akan dicetak, silahkan diperiksa - Lalu tekan benar
ATM BNI
Masukkan kartu Atm BNI dan no pin
Pilih menu “PEMBAYARAN”
Pilih "Menu berikutnya"
Pilih TV Berlangganan
Pilih “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
Masukkan Jumlah pembayaran
ATM MANDIRI
Masukkan kartu ATM dan Pilih Bahasa
Ketik nomor PIN kartu ATM, kemudian tekan ENTER
Pilih menu BAYAR/BELI
Pilih menu TV BERLANGGANAN/INTERNET
Masukkan kode First Media 50104
Jika Lupa Kode, Klik DAFTAR KODE untuk mencari kode First Media 50104
Masukkan angka "1"
Masukkan Nomor Pelanggan
Masukkan Nominal
Muncul rincian pembayaran. Pilih Nomor 1, kemudian tekan YA
Muncul konfirmasi pembayaran. Tekan YA untuk melakukan pembayaran
Bukti Pembayaran dalam bentuk STRUK agar disimpan sebagai bukti pembayaran yang sah dari Bank Mandiri.
ATM Maybank
Masukkan kartu Atm Maybank dan no pin
Pilih menu “PEMBAYARAN”
Pilih “LAINNYA”
Pilih “TV Berlangganan”
Ketik no code perusahaaan “FIRSTMEDIA” ==> 6402
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
Masukkan Jumlah pembayaran
ATM SINARMAS
Masukkan kartu Atm Bank SINAR MAS dan no pin
Pilih menu “PEMBAYARAN”
Pilih “LAINNYA”
Pilih perusahaaan “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan
Masukkan Jumlah pembayaran
ATM NOBU
Masukkan kartu Atm Bank NOBU dan no pin
Pilih menu “Transaksi Lainnya”
Pilih “Pembayaran”
Pilih “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan -> YA
Akan muncul ID Pelanggan, Nama & Jumlah Tagihan
Masukan Jumlah Pembayaran
ATM PANIN
Masukkan kartu Atm Bank PANIN dan no pin
Pilih Sumber Rekening anda
Pilih Jenis Transaksi “PEMBAYARAN”
Pilih “Lainnya”
Pilih “Internet” atau “TV Berlangganan”
Pilih “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan --> BENAR
Masukkan Jumlah Pembayaran --> BENAR
Akan muncul Layar Konfirmasi : ID Pelanggan, Nama Perusahaan ‘FIRST MEDIA’ & Jumlah Pembayaran
Tekan YA
ATM PERMATA
Masukkan kartu Atm Bank PERMATA dan no pin
Pilih Menu “PEMBAYARAN”
Pilih “Pembayran lainnya”
Pilih “Televisi” atau “Internet”
Terdapat informasi kode prefix dimasing-masing menu Televisi dan Internet
First Media Televisi menggunakan prefix 072
First Media Internet menggunakan prefix 071
Masukkan Prefix + 8 Digit Nomor Pelanggan --> BENAR
Tampil layar informasi First Media : Nama, ID dan Jumlah Tagihan, serta kolom untuk memasukkan jumlah pembayaran.
Pilih Rekening Pendebetan, selesai
Struk akan keluar
ATM BERSAMA/VIRTUAL ACCOUNT
Pilih Menu “TRANSFER”
Pilih “Transfer ke Bank ATM Bersama atau Bank Lain” Masukkan kode bank tujuan :
- 153 (Sinarmas) No rekening penerima anda adalah 8088+No Pelanggan anda. Contoh: 153808812345678
- 503 (Bank Nobu) No rekening penerima anda adalah 888905+00+No Pelanggan anda. Contoh: 5038889050012345678 Tambahkan angka 0 (nol) 2x didepan nopel anda agar menjadi 10 digit nopel
Masukkan jumlah pembayaran Pada layar berikutnya pilih “BENAR” untuk melanjutkan transaksi. Input data pada layar ini tidak diperlukan. Layar ATM akan memunculkan data transaksi yang akan diproses. Pilih “YA” apabila semua data sudah benar. Dapat dilakukan di seluruh ATM bersama
PERMATA MINI ATM
Sama dengan alur transaksi di ATM, namun yang akan menjalankan transaksinya adalah merchant PermataBank. Informasi lebih lanjut hubungi Bank Permata.
ATM OCBCINSP
Masukkan kartu Atm Bank OCBC dan no pin
Tekan “Menu Lainnya”
Pilih Menu “PEMBAYARAN”
Tekan “Berikutnya“
Pilih “TV Berlangganan”
Pilih “FIRSTMEDIA”
Masukkan 8 Digit Nomor Pelanggan --> YA
Akan muncul ID Pelanggan, Nama & Jumlah Tagihan
Masukan Jumlah Pembayaran
OCBC EDC/MINI ATM
Sama dengan alur transaksi di ATM, namun yang akan menjalankan transaksinya adalah Kantor Cabang OCBC NISP. Informasi lebih lanjut hubungi Bank OCBC NISP.
II.C. NON BANK
TOKOPEDIA (Modern Market)
Masuk ke https://www.tokopedia.com/tv-kabel/firstmedia/
Masukan nomer akun Anda dan klik ‘Bayar’
Halaman berikutnya akan menampilkan nama, nomer akun dan jumlah yang harus dibayar
Klik Lanjut untuk membayar
Struk pembayaran akan dikirim ke email yang terdaftar di Tokopedia
INDOMARET
Pelanggan datang ke kasir di gerai – gerai INDOMARET & CERIAMART di seluruh Indonesia, cukup dengan menyebutkan nomor pelanggan First Media, kasir akan memberitahu jumlah tagihan. Transaksi pembayaran dapat dilakukan secara tunai dan/atau menggunakan alat pembayaran elektronik (kartu Indomaret atau ATM yang mesin EDC nya tersedia di Indomaret/Ceriamart).
ALFAMART
Pelanggan datang ke kasir di gerai – gerai ALFAMART di seluruh Indonesia, cukup dengan menyebutkan nomor pelanggan First Media, kasir akan memberitahu jumlah tagihan. Transaksi pembayaran dapat dilakukan secara tunai dan/atau menggunakan alat pembayaran elektronik.
HYPERMART
Pelanggan datang ke kasir di gerai – gerai HYPERMARTdi seluruh Indonesia, cukup dengan menyebutkan nomor pelanggan First Media, kasir akan memberitahu jumlah tagihan. Transaksi pembayaran dapat dilakukan secara tunai dan/atau menggunakan alat pembayaran elektronik.
XL TUNAI (Khusus Pelanggan XL)
Ketik *123*120# pada ponsel Anda
Pilih No 3 Pembayaran
Pilih No 4 TV & Internet Berlangganan
Pilih No 1 “FIRSTMEDIA”
Pilih No 1 “Tagihan Bulanan”
Masukkan Pin XL Tunai
Masukkan ID Pelanggan
Akan muncul notifikasi (No pelanggan, Nama dan Jumlah Tagihan)
Ketik 1 jika ingin lanjut
Selesai (akan terima notifikasi kembali pembayaran Sukses/Tidak)
INDOSAT - DOMPETKU (Khusus Pelanggan INDOSAT)
Ketik *789# pada ponsel Anda
Pilih No 3 Pembayaran
Pilih No 4 TV Berbayar
Pilih No 5 “FIRSTMEDIA”
Masukkan Pin INDOSAT DOMPETKU
Masukan ID pelanggan
Akan muncul notifikasi : “Apakah anda akan melakukan transaksi pembayaran tagihan firstmedia No ID Pelanggan xxxxxxx sebesar Rp xxxxxxxx, jika setuju ketik YES(spasi)PIN dan No(spasi)PIN jika batal Ketik YES spasi PIN
Selesai (akan terima notifikasi kembali pembayaran Sukses/Tidak)
Atau melalui sms :
Pelanggan SMS ke 789 ketik: Bayar(spasi)FM(spasi)PIN(spasi)ID pelanggan
SETOR TUNAI/ TRANSFER via TELLER
CIMB NIAGA
Nomor Rekening: 800042703000
Atas nama : PT Linknet
Cabang : Green Garden
Hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan pembayaran melalui TELLER adalah: jangan lupa mencantumkan 8 digit nomor pelanggan di kolom berita agar pembayaran dapat teridentifikasi
VIRTUAL ACCOUNT (Bisa dilakukan melalui Teller Bank dengan Jaringan ATM Bersama)
Bank Tujuan : Sinarmas
Nomor Rekening : 8088 + NO PELANGGAN
Contoh: 808812345678
Bank Tujuan : Nobu Bank
Nomor Rekening : 88890500+No Pelanggan anda.
Contoh: 8889050012345678
Mobile/ SMS banking
M Banking BCA dengan Pilihan pembayaran FRM
Mandiri SMS Banking customer/nasabah menghubungi Mandiri call di 14000 (harus mendaftar dahulu di kantor cabang bank mandiri)
Mandiri PhoneBanking (harus mendaftar dahulu di kantor cabang bank mandiri)
BNI PhonePlus Customer/nasabah menghubungi BNI Call
BNI SMS Banking
Ketik PayFirstMediaID Pelanggan 8 digitjumlah pembayaran
Kirim ke Short Dialing Code BNI di 3346
BNI Mobile (harus mendaftar dahulu di kantor cabang)
Pilih menu Pembayaran
Pilih TV Berlangganan
Pilih First Media
Masukkan 8 digit no pelanggan
Masukkan jumlah pembayaran
PERMATA Mobile SMS (harus mendaftar dahulu di kantor cabang)
Full Payment
Ketik SMS ke 3399 : Pay(spasi)Firstmedia(spasi)ID Pelanggan
Pay firstmedia 11792101
Menerima sms konfirmasi ID, nama dan jumlah pembayaran :
PermataMobile Ref:34044 12/04 09:20 PAY FIRSTMEDIA:11792101 SEPTA RORA GUNAWAN Rp 940,800.00 ketik digit digit ke 6 dan 1 TIN Anda
Kirim SMS Reply TIN untuk verifikasi transaksi
Tin 61
Menerima SMS Konfirmasi transaksi selesai
PermataMobile Ref:34047 12/04 09:22 PAY FIRSTMEDIA 11792101 SEPTA RORA GUNAWAN Rp 940,800.00 success!
Partial Amount/Menginput Nominal Transaksi
Ketik SMS ke 3399 :
Pay(spasi)Firstmedia(spasi)IDPelanggan(spasi)rp(spasi)nominal Pay firstmedia
11792101 rp 30000
Menerima sms konfirmasi ID, nama dan jumlah pembayaran :
PermataMobile Ref:34044 12/04 09:20 PAY FIRSTMEDIA:11792101 SEPTA RORA GUNAWAN Rp 940,800.00 ketik digit digit ke 6 dan 2 TIN Anda
Kirim SMS Reply TIN untuk verifikasi transaksi
Tin 62
Menerima SMS Konfirmasi transaksi selesai PermataMobile Ref:34053 12/04 09:25 PAY FIRSTMEDIA 11792101 SEPTA RORA GUNAWAN Rp 30,000.00 success!
OCBC NISP Mobile(harus mendaftar dahulu di kantor cabang)
Pilih menu Pembayaran Tagihan
Pilih TV Berlangganan
Pilih First Media
Masukkan 8 digit no pelanggan
Tekan “Tampilkan” untuk menampilkan Nama dan Jumlah Tagihan yang harus dibayar
Masukkan jumlah pembayaran
VIII. Internet banking
Klik BCA : www.klikbca.com, dengan pilihan menu pembayaran -pilih firstmedia, masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
CIMB Bank : www.cimbniaga.com, dengan pilihan menu pembayaran tagihan dan pilih firstmedia
Bank Maybank Indonesia : www.maybank.co.id dengan pilihan menu pembayaran dan pilih firstmedia
BNI Internet Banking : www.bni.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
Bank Sinarmas Internet Banking : www.banksinarmas.com, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan atau Internet - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
Bank Mandiri Internet Banking : www.bankmandiri.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
Bank Panin Internet Banking : www.panin.co.id, dengan pilihan menu pembayaran - pilih ‘Internet’ atau “TV berlangganan” - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan & Jumlah pembayaran
Bank Nobu Internet Banking : www.nobubank.com, dengan pilihan menu pembayaran - pilih Virtual Account - masukan 16 digit nomor Virtual anda (no VA anda adalah 88890500+no pelanggan) & Jumlah pembayaran
Bank OCBC NISP Internet Banking : www.ocbcnisp.com, dengan pilihan menu pembayaran - pilih TV berlangganan - pilih FIRSTMEDIA - masukan nomor Pelanggan – Kirim – akan muncul nama & Jumlah tagihan – masukkan jumlah pembayaran
Untuk Informasi Promo Internet Rumah Unlimited Wifi dan TV Kabel Ultra HD First Media Oktober 2019 dan Pendaftaran Berlangganan serta Bantuan Pengecekan Coverage First Media, silahkan menghubungi
Phone, WhatsApp, Line
082282006800
083875319991
083875319991
085880008200
